ABOUT

大人の女性の為のリアルクローズを展開する株式会社ファスサンファールの直営オンラインストアです。

|BRAND
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BRAHMIN/ブラーミン:Traditionalな上質感
BEATRICE/ベアトリス:自由な思考とLife-Style
C+/シー:「手の届く、美しい服」
liina/リィナ:ラフ感・色気・ガーリー
MyLanka/ミランカ:日常に遊び心をはこぶ服


|ホームページ
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http://www.fsf.co.jp/


↓↓ショッピングガイド↓↓
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お支払い方法は下記のいずれかでお願い致します。

1)クレジットカード決済
2)後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い):手数料:300円(税込)
(※銀行、郵便局は別途振込手数料がかかります。)

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【後払いについて】
当店にかわり、BASE株式会社より請求書が送られます。商品到着と請求書の到着は別になります。
配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
請求書発行日から14日後までに、下記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

※詳細は https://fsf.official.ec/law でも併せてご確認ください。
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《ご注文から発送まで》
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ご注文確定後、BASEより自動返信にて「注文控えメール」が届きます。
※当店から別途ご注文確認メールはお送りしておりませんのでご注意ください。


■クレジットカード/後払いの場合
※ご注文を受けてから5日以内に発送いたします。ご注文が休業日中の場合には翌営業日から起算。


※予約商品については商品が入荷次第、自動的に順次発送となります。事前に発送日のご連絡を希望される場合には、ご注文の際、備考欄にその旨をご記入ください。
※都合により発送が遅れる場合にはご連絡をさせていただきます。


発送後、メールにて発送のご連絡をさしあげます。商品のご到着までお待ちください。


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《送料について》
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全国一律 送料無料

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《発送方法》
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購入商品は【佐川急便】または【レターパック】にて発送お届けします。

※配送方法については商品ごとにページに記載しております。
※発送方法のご指定は原則受け付けておりません。

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《注意事項》
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メール受信についてドメイン指定をしている場合は下記からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

■thebase.in
■customer@fsf.co.jp

※「注文控えメール」が届かない場合には下記よりお問い合わせください。併せて上記設定もお願いします。
https://thebase.in/inquiry/fsf-official-ec

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《キャンセルについて》
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ご注文のキャンセルは原則受け付けておりません。
お間違いないようにご注文ください。


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《返品について》
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商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換は受け付けておりません。
商品不良による返品・交換の場合は、商品の到着後5日以内に電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
*在庫の関係により交換商品のご用意が難しい場合には、ご返金をさせていただく場合がございます。

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《休業日について》
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土日祝日・年末年始及び、弊社が規定する長期休暇(夏季・冬季・その他)
*ご注文は年中無休で受け付けておりますが、休業中はお問い合わせ対応や発送業務などがお休みとなります。翌営業日からの対応となりますのでご注意ください。
*下記【休業日のお知らせ】にて休業日をご確認いただけます。
https://fsf.official.ec/blog/2017/11/04/183928

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《その他》
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商品や配送などについてのリクエスト(日時指定など)やご不明点はお気軽にお問い合わせください。
*メールでのお問い合わせのお返事には、お時間をいただいております。ご了承ください。

お問い合わせ対応時間:10:00 ー 17:00



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〒108-0072 東京都港区白金1-1-9
電話番号:03-3440-3251
メールアドレス:customer@fsf.co.jp